下面和USA-IDC一起了解阿里云國際版遠(yuǎn)程連接Windows系統(tǒng)的ECS服務(wù)器時提示協(xié)議錯誤：問題描述

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遠(yuǎn)程連接Windows系統(tǒng)的ECS實例時，提示協(xié)議錯誤。具體的報錯如下：

由于協(xié)議錯誤，會話將被中斷。請重新連接到遠(yuǎn)程計算機(jī)。

問題原因

可能導(dǎo)致該問題的部分原因如下：

原因一

目標(biāo)實例的遠(yuǎn)程會話配置錯誤。當(dāng)遠(yuǎn)程會話配置錯誤，遠(yuǎn)程連接時會出現(xiàn)協(xié)議錯誤的提示。

原因二

目標(biāo)實例的遠(yuǎn)程連接端口被其他應(yīng)用占用。Windows系統(tǒng)默認(rèn)遠(yuǎn)程桌面連接端口號為3389，當(dāng)該端口被其他程序占用時，遠(yuǎn)程連接服務(wù)將無法正常運(yùn)行。

解決方案

阿里云提醒您：

如果您對實例或數(shù)據(jù)有修改、變更等風(fēng)險操作，務(wù)必注意實例的容災(zāi)、容錯能力，確保數(shù)據(jù)安全。

如果您對實例（包括但不限于ECS、RDS）等進(jìn)行配置與數(shù)據(jù)修改，建議提前創(chuàng)建快照或開啟RDS日志備份等功能。

如果您在阿里云平臺授權(quán)或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息，建議您及時修改。

不同問題原因?qū)?yīng)的解決方案不同，您可以根據(jù)現(xiàn)場實際情況選擇對應(yīng)的問題原因及解決方案。

說明：本文中的操作步驟以Windows Server 2016版本為例。原因一：目標(biāo)實例的遠(yuǎn)程會話配置錯誤

處理步驟如下：

1. 使用VNC登錄Windows實例。
2. 單擊開始，輸入gpedit.msc。單擊Enter按鈕，打開本地組策略編輯器。
3. 在本地組策略編輯器窗口中，依次單擊計算機(jī)配置>管理模板>Windows 組件>遠(yuǎn)程桌面服務(wù)>遠(yuǎn)程桌面會話主機(jī)>安全計算機(jī)配置。
4. 在安全目錄中，雙擊遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層。

選擇已啟用，在安全層選項中選擇RDP，單擊確定。

1、單擊開始，輸入cmd，單擊Enter按鈕，打開命令行。

2、執(zhí)行以下命令，完成策略更新，使以上的設(shè)置生效。

gpupdate

系統(tǒng)顯示如下圖，計算機(jī)策略更新完成。

重試遠(yuǎn)程連接，確認(rèn)問題已經(jīng)修復(fù)。

1、原因二：目標(biāo)實例的遠(yuǎn)程連接端口被其他應(yīng)用占用

如果目標(biāo)實例的遠(yuǎn)程連接端口被其他應(yīng)用占用，您可以從下列兩種解決方案中選擇其一。

方案一：修改遠(yuǎn)程連接端口號

參考下列步驟，修改遠(yuǎn)程連接的端口號，然后使用新的端口號重試遠(yuǎn)程連接：

1、使用VNC登錄Windows實例。

2、單擊開始，輸入regedit，單擊Enter按鈕，打開注冊表編輯器。

3、依次進(jìn)入以下目錄。